Lorsque Mathilde du blog "La vie en blonde" avait annoncé l'an dernier qu'elle lançait le concept d'une box beauté, j'avais été immédiatement séduite. Mais je ne m'étais pas abonnée tout de suite, laissant quelques mois passer pour voir où les choses allaient.

Et puis je me suis lancée, pour découvrir tout d'abord la Jolie Box de novembre, où j'avais été très satisfaite car le contrat était pleinement rempli et certains produits me plaisaient ++ (j'ai enfin découvert les thés Kusmi chez qui je me ruine régulièrement maintenant).

Puis vient celle de décembre où le soufflé était retombé et ma satisfaction avec. J'ai donc migré vers My Little Box qui semblait bien prometteuse, avec lors de son lancement, du maquillage (Lancôme !), que toutes les abonnées aux boxes attendaient avec impatience !

Parce que du soin, c'est bien, mais la plupart n'ont pas été ravie des différents sérums présentés dans les dernières boxes et puis comme ces boxes ne sont pas vraisemblablement pas personnalisées, on a vite fait de se retrouver avec un produit qui ne nous convient pas : anti-rides alors qu'on a 20 ans, spécial peaux grasses alors qu'on a la peau sèche comme l'Arizona, ou un shampooing bourré de silicones  pour cheveux secs là où l'on a mis de côté tout ce qui se finit par le suffixe -one (dimethicone en tête) et qu'on a les cheveux plutôt gras.

Tandis que le maquillage, c'est tentant et ça plait davantage : alors certes, dans ces boxes, il y en a eu du maquillage, et régulièrement : mascara, gloss, bb-crème, fond de teint, vernis, etc... avec aussi quelques couacs, mais il est vrai qu'il est difficile de contenter tout le monde.

C'est pourquoi aujourd'hui, j'ai décidé d'arrêter définitivement les boxes, alors qu'il y a quelques semaines je disais que j'en achèterai une de temps en temps. Non, définitivement, j'arrête.

Il faut dire que sur 4 boxes commandées (deux Jolie, deux Little), je n'ai pas eu de chance : la première Jolie était impecc, elle me plaisait, mais dans le deuxième, celle de décembre, j'ai été en partie échaudée.

Comme beaucoup, j'ai eu le mascara Laura Mercier taille voyage qui était tout sec. En envoyant un mail à l'équipe de la Jolie, on m'a dit que je recevrais une enveloppe bulle pour le renvoyer, vérifier qu'il y avait bien un souci et qu'en échange, on me le remplaçerait.

Ne sachant pas quand serait envoyée cette enveloppe bulle, j'ai attendu, et puis en janvier, ne voyant rien venir et voyant sur la page facebook de Jolie Box que certaines avaient eu leur enveloppe, j'ai re-demandé : "les envois d'enveloppes-bulles ont tous été faits", m'a-t-on répondu. Si je n'avais pas insisté un peu, on en serait resté là. Mais j'ai contacté Jolie Box en leur mettant sous le nez le premier mail me disant que je recevrai l'enveloppe bulle et un compromis fut trouvé : je renvoie à mes frais le mascara défectueux et l'échange sera opéré. Le deal me semblait correct, même si j'ai dû débourser les frais d'envois, minimes, mais quand même. Deal plus que correct au final quand j'ai reçu quelques jours plus tard le mascara en full size. Mais le "mal" était fait et je ne voulais plus de la Jolie puisqu'entre temps, j'avais découvert la Little (je suis une girouette infidèle).

Je m'abonne et attend patiemment ma Little Flirt Box, celle de février : le jour où je la reçois, horreur, malheur, le colis n'est pas collé, je peux l'ouvrir facilement. Bizarre. Mais ne paniquons pas.

Je l'ouvre, découvre ma premier Little Box, et constate que le papier de soie est éventré. Il manque également un produit, et pas des moindres puisque le sérum YSL n'y figure pas.

Je contacte My Little Box, sur FaceBook d'abord, puis par mail, sans réponse, j'insiste, j'insiste et j'obtiens finalement une réponse (de nombreux jours plus tard, mes mails se faisant plus insistants) pour me dire qu'on me renvoie une boxe complète (!!) pour me dédommager. Je n'en attendais pas tant, mais juste le produit manquant, puisque s'il n'était pas là, il y avait eu sans doute vol dans mon colis, la faute à la préparation du colis, colis qui était mal scellé. Je dis merci à My Little Box d'avoir effectuer ce renvoi de produits, même si je me serai contenté du seul produit manquant, ce que je trouvais normal.

J'ai donc continué avec My Little Box, pour la box spécial New York : la box qui a fait déborder le vase. déjà, je la reçois après tout le monde, à force de la voir partout sur les blogs, je sais ce qu'elle va plus ou moins contenir. Plus d'effet de surprise. Et puis clairement, elle ne me plaît pas. Je sais, c'est le principe des box que de recevoir des produits piochés au hasard, soit, mais quand même :

Jugez-vous même :

* Un après-shampooing lissant anti frisottis pour cheveux très secs, full size --- bourré de silicones que j'ai définitivement éliminés de mes rituels quotidiens (ça, je me doute, ils ne peuvent pas le savoir).

* Un vernis Essie orange (Capri) full size - bof, mais pas dramatique, c'est le jeu de tomber sur un vernis dont la couleur nous plait ou pas.

* Une miniature de lait parfumé Essence de Narciso Rodriguez, bof, je ne mets que rarement des laits parfumés pour le corps, car je n'aime pas utiliser d'autres fragrances que celle que je porte.

* Un échantillon (je n'ai pas dit miniature !!) de parfum de la même fragrance que ci-dessus, (dommage pour la miniature, ça m'aurai plu, je les collectionne !)

* Un paquet d'Oreo (c'est là que je ris (jaune, of course),

* Des tas de goodies (sympas sur le coup), mais je crois que j'ai passé l'âge.

** Cherry on the cake le tatouage Malabar I Love NY que je filerai cet été à mes loulous, mais dommage, y'en a qu'un seul.

Vous l'aurez compris, je ne suis pas fan de cette box. Je ne jetterai pas l'opprobre sur le concept, il m'a charmé, je ne dirai pas non plus que c'est archi nul qu'on reçoive des produits "au hasard", c'est le principe des boxes également, avec la chance ou pas de recevoir un vernis de la couleur qui convient ou une bougie à la place d'une crème pour les mains (perso, je préfère la bougie), ou un shampooing qui, sans être bio, ne soit pas non plus bourré de silicone.

Le concept des boxes beauté, c'est vrai que c'est séduisant sur le papier : recevoir chaque mois des miniatures pour tester que rêver de mieux pour nous les beauty-stas à l'affût des dernières nouveautés?

* Sauf que ça n'est pas forcément personnalisé alors qu'on nous avait annoncé que ça le serait (et là, on paye quand même, c'est pas comme un échantillon glissé dans le sac Sephora)

* Sauf que ça ne contient pas forcément que des nouveautés (difficile aussi pour les marques de fournir je ne sais combien de miniatures pour toutes les boxes qui se partagent le marché !!)

* Sauf que je pense qu'il y a deux poids-deux mesures dans la prise en compte de la satisfaction du client : de mon côté, je n'ai pas à m'en plaindre, mais j'ai ouie dire que tout le monde n'avait pas eu "gain" de cause face à des boxes incomplètes !

* Sauf que finalement, j'ai lu que pas mal de personnes se retrouvent avec X crèmes pour les mains, Y crèmes de jour à tester et que bon, au bout d'un moment, ça lasse, on entasse, on finit par donner.

De mon côté, j'arrête les frais : 13 € par ci, 13 € par là, je préfère garder cet argent pour des full size que j'aurai choisi. Et profiter, quand on me les offre en magasins, de miniatures (celles que l'on peut recevoir par exemple lors d'achat).

A ce propos, vous savez que j'ai envie de vous gâter ? Une Vesper Box - éphémère  - unique et gratuite à gagner via un concours ça vous dirait, je suis sûre ? Patience !

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